우리 도서관을 세일즈합니다 열린 도서관, 문화를 만나다! 척척 서비스, Never Say 'No' DoUknow? 나만의 정보를 모든 이의 가치로! 사서에 의한, 이용자를 위한 도서관 Fundraising 전자도서관의 진화 뭐든지 물어봐, Ask a Librarian! 도서관의 아카이브의 공존 성장하는 전자도서관, 찾아가는 e-Library 디지털화로 넘어 선 '북한자료'의 한계 조직의 심장, 도서관 지식자원의 또 다른 해석, KEDI아이디어뱅크 기관의 모든 지식 콘텐츠를 도서관으로! 연구성과 관리와 도서관의 만남 도서관 업무의 새 지평, 기술기록화 나는 '주제전문사서'다 이용자외 함께 하는 정보조사서비스 후루룩! 맛있는 도서관의 연구지원서비스 연구개발의 상생 파트너, 기술정보에이전트서비스 문헌정보학의 한계를 넘어서, 특허조사붕석 서비스 새로운 블루오션을 찾아서 발상의 전환, 도서 쇼핑몰 '농서남북' 도서관, 연구노트 제도화의 선봉에 서다 도서관이 도서관이 아니야! 연구중복검증서비스 학술출판, 전문도서관의 힘을 키운다 부록 우수사례 요약