재무, 고객, 내부 비즈니스 프로세스, 학습과 성장 등의 복합적인 시각으로 기업경영을 보아야 하며 이를 우해서는 성과측정기록표(BSC:Balanced Score Card)를작성하여 전략이행을 위한 핵심적 기업경영시스템으로활용해야 한다고 주장한 경영서.

- 추천사 / 리더십 분야의 불멸의 명저, 필독을 권한다 - 서언 / 리더십은 모든 사람의 과업이다 1. 훌륭한 리더가 되는 5가지 기본법칙과 10가지 제한 2. 구성원들은 리더에게 무엇을 기대하는가? 3. 주어진 기회를 잡아라 - 현상을 변화시키고 그에 대처하기 4. 실험하고 위험을 감수하라 - 실패와 성공으로부터 학습하기 5. 미래에의 비전을 세워라 - 이상적인 시나리오 구성하기 6. 다른 사람들을 동참시켜라 - 사람들을 공동의 목표로 끌어들이기 7. 협력을 촉진하라 - 협력적 목표와 상회신뢰 촉진하기 8. 다른 사람들을 강화시켜라 - 자신보다는 타인을 위해 권한을 사용 9. 말과 행동을 통해 모범을 보여라 - 언행일치를 실행하기 10. 작은 승리를 추구하라 - 몰입과 결속을 강화시키기 11. 공헌을 인정할 - 성과의 보상을 연계시키기 12. 성취를 축하하라 - 승리에 가치 부여하기 13. 긍정적인 `힘`이 되어라: 리더는 차이를 만든다 - 찾아보기