요 약 xiii 제1장 서 론 1 제1절 연구의 배경 및 목적 / 1 제2절 연구의 내용 및 범위 / 3 제3절 연구 수행방법 / 5 제4절 선행연구 검토 및 본 연구와의 차별성 / 7 제2장 모빌리티 서비스의 현황 및 혁신의 필요성 10 제1절 모빌리티 서비스의 현황 / 11 제2절 새로운 모빌리티 서비스 도입에 따른 사회적 갈등 / 36 제3절 모빌리티 서비스 혁신의 필요성 / 41 제3장 모빌리티 서비스 혁신 방향 49 제1절 모빌리티 서비스 변화 / 50 제2절 미래 모빌리티 서비스 니즈 분석 / 57 제3절 미래 모빌리티 서비스 발전 방향 / 66 제4장 모빌리티 서비스 혁신 및 핵심 과제 75 제1절 미래 모빌리티 서비스 혁신 분야 / 76 제2절 미래 모빌리티 서비스 혁신 실현 가능성 평가 / 92 제3절 미래 모빌리티 서비스 혁신을 위한 핵심 과제 / 108 제5장 모빌리티 서비스 혁신 3대 실현 전략 및 로드맵 수립 117 제1절 모빌리티 서비스 기술 개발 전략 / 118 제2절 모빌리티 서비스 실용화 전략 / 121 제3절 모빌리티 서비스 법·제도 개편 전략 / 125 제4절 모빌리티 서비스 혁신 로드맵 / 128 제5절 모빌리티 서비스 혁신 영향 분석 / 132 제6장 결론 및 정책적 활용방안 155 제1절 결론 / 155 제2절 정책적 활용방안 / 157 참고문헌 161 부록 165 Abstract 217