구글에게 배우는 현대 기업의 생존 법칙 차고에서 소박하게 첫 발을 내디디며 시작된 구글은 20여 년 후, 세계 검색시장의 65퍼센트를 점유하는 세계 최대의 초대형 인터넷 검색 회사로 변신했다. 미국 비즈니스와 금융 역사상 최단기간에 급성장한 전도유망한 기업이 되었으며, 통신, 유통, 부동산, 미디어, 동영상, 사진, 지도 등 광범위한 분야로 급속히 사업 영역을 확대하고 있다. 어떻게 검색이 구글을 성공으로 이끈 핵심엔진이 될 수 있었을까? 언론인이자 인터넷 칼럼니스트인 저자, 제프 자비스가 이 책에서 구글을 통해 현대기업이 알아야 할 필수적인 생존법칙과 성공전략을 알려준다. ☞ 북소믈리에 한마디! 저자는 구글의 성공 비결과 법칙을 기술 분야에 한정하지 않고 자동차 회사에서부터 레스토랑, 대학교, 심지어 정부 등 공공기관에 이르기까지 다양한 산업과 기업과 기관들에 적용하면 어떤 결과가 나올지 질문을 던지고 해답을 찾는다. 이 책은 구글의 성장에 대한 지난 기록이나 구글을 예찬하고 있지 않다. 그보다는 구글이 지금까지 이루어낸 성취들을 통해 배울 수 있는 교훈들을 실생활에 적용하고 활용할 수 있게 도와준다.

옮긴이의 말 _ 구글이 여는 혁신적인 비즈니스 세상 프롤로그 _ 구글이라면 어떻게 할까? 1부 구글 규칙 01 새로운 관계 통제권을 사람들에게 넘겨라. 그러면 우리가 사용하겠다 | 델의 서비스는 끔찍하다 | 최악의 고객이 최고의 친구다 | 최고의 고객이 당신의 파트너다 02 새로운 구조물 링크가 모든 것을 바꾼다 | 가장 잘하는 일을 하고, 나머지는 링크하라 | 네트워크에 합류하라 | 플랫폼이 되어라 | 분산해서 사고하라 03 새로운 개방성 검색되지 않으면 누구도 당신을 찾을 수 없다 | 모든 사람이 구글주스를 원한다 | 삶과 비즈니스가 공개된다 | 고객이 광고대행사다 04 새로운 사회 품격 있는 조직 05 새로운 경제 이제는 작은 것이 큰 것이다 | 희소성 이후의 경제 | 오픈소스, 선물경제에 합류하라 | 대중시장은 죽었다. 틈새 집단이여, 영원하라! | 구글은 모든 것을 범용화한다 | 구글 경제에 들어온 것을 환영한다 06 새로운 비즈니스 현실 원자는 장애물이다 | 중개인은 운명을 다했다 | 공짜 사업 모델이 생긴다 | 어떤 사업인지를 정하라 07 새로운 태도 통제와 신뢰 사이에는 역관계도 성립한다 | 사람들을 믿어라 | 경청하라 08 새로운 윤리 잘못도 잘하라 | 인생은 베타 테스트다 | 정직하라 | 투명해져라 | 협력하라 | 사악하게 굴지 마라 09 새로운 속도 즉각 답한다 | 인생은 라이브다 | 집단은 순식간에 형성된다 10 새로운 과제 석탄 광산에서는 캐시카우를 조심하라 | 혁신을 장려하고 지원하고 보호하라 | 단순화하라 | 방해하지 마라 2부 구글 규칙이 세상을 지배한다면 11 미디어 구글타임스 : 신문, 신문 이후 | 구글우드 : 개방된 엔터테인먼트 사업 | 구글 출판사 : 책을 아끼기 위해서 책을 죽이다 12 광고 그럼, 구글 스폰서들의 말을 들어보자 13 소매업 구글식당 : 개방성을 토대로 한 사업 | 구글 쇼핑 : 사람을 기초로 하는 회사 14 공익사업 구글 파워앤라이트 : 구글이라면 어떻게 할까? | GT&T : 구글은 무엇을 해야 하는가 15 제조업 구글 자동차 : 비밀에서 공유로 | 구글 콜라 : 우리는 소비자 이상이다 16 서비스업 구글 항공 : 고객으로 이루어진 사회적 시장 | 구글 부동산 : 정보는 힘이다 17 돈 구글 자본 : 돈은 네트워크를 만든다 | 구글의 첫 번째 은행 : 중개인이 없는 시장 18 공공복지 성 구글 병원 : 공공성의 혜택 | 구글 상호보험 : 협력 사업 19 공공기관 구글 대학교 : 교육 개방 | 구글 미국 : 괴짜들이 지배한다 20 예외 PR과 변호사 : 희망이 없다 | 신과 애플 : 구글을 넘어서? 에필로그 _ G세대